事務職にも様々な仕事がありますが、物流事務は未経験でも転職しやすい職種のひとつです。

しかし書類選考を通過し面接に進まなければ、物流事務として採用されることはありません。

そこで今回は、採用担当者が納得し書類選考が通過できる、物流事務の志望動機の書き方について例文を交えて解説します。

魅力的な志望動機でアピールしよう

物流事務は物流業界を支えるサポーター的役割を持った、重要な仕事です。

その反面未経験者でも転職しやすい仕事なので、人気の企業には応募が殺到することが予想されます。

まずは書類選考に通過して面接まで駒を進めるよう、履歴書を作成しなければなりません。

そこでポイントとなるのが、志望動機の書き方です。人事担当者が志望動機に納得できれば、面接に呼ばれることが多いからです。

そのためにはどの職種にも対応するような、マニュアル通りの志望動機を書くのはマイナスに作用します。

自分らしさがアピールできる工夫を行うことが重要です。

人事担当者にとって魅力的な志望動機が書けるよう、物流事務や応募企業について調べることから始めることをおすすめします。

 
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物流事務の志望動機の書き方

未経験である物流事務に応募して書類選考を通過するためには、人事担当者の印象に残る志望動機を書く必要があります。

そもそも人事担当者は志望動機を読むことで、入社への意欲と熱意があるかを見極め、面接するかどうかのふるいにかけています。

そのため人事担当者に、「会ってみたい」と思わせる内容にすることが必要です。

ここでは物流事務に応募する際の志望動機の書き方のポイントを2つ、紹介します。

まずは結論から書こう

物流事務に限らず、志望動機を書く際には文頭に結論を書くのがセオリーです。

なぜ物流事務の仕事に興味を持ったのか、応募した企業に入社したいと考えたのかを、文頭でしっかり伝えるのです。

それによってどの仕事や会社でもよかったわけではないと、アピールすることができます。

具体的な書き方については、例文として後述します。

自分の経験を盛り込もう

特に未経験者が物流事務に異業種転職しようと考えている際には、志望動機に必ず自分の経験を盛り込むのがポイントです。

物流事務の実務の経験はなくても、社会人経験を生かしてどのように会社に貢献できると考えているかをアピールしましょう。

その際には事務職に欠かせないPCスキルを伝えるより、職場で他の職種と協働するうえで欠かせない能力を書くのがおすすめです。

具体的なエピソードを添えてアピールし、入社後にどんなふうに働いてくれそうかを人事担当者に想像してもらいましょう。

その方が「本人に会ってみたい」と、印象に残りやすくなるはずです。

 

業界研究をしっかりしよう

未経験者が物流事務を目指す場合は特に、業界研究をしっかり行ってから志望動機を書く必要があります。

物流業界といっても様々な分野があり、陸運・海運・倉庫業界など業務内容に大きな違いがあります。

自分がどんな働き方をしたいのか明確にするためにも、情報収集は非常に重要です。

ここでは物流業界の研究をする際のポイントを2つ、紹介します。

物流業界の動向を知る

志望動機を作成するうえで、物流業界を目指す理由が含まれていない人は少なくありません。

物流事務として企業に応募するにしても、その業界について理解していなければ、説得力のある志望動機は書けないものです。

物流業界が現在置かれている状況や、サービスがどのように変化しているかを説明できる人は、しっかり業界研究したと判断されます。

例えば同じ物流業界でも、個人の宅配便が好調な反面、貨物輸送の実績は伸び悩んでいるのが現状です。

同じ業種だからと全て同じ志望動機をあげていると、採用担当者は興味を持ってくれません。

未経験者であっても、業界への理解が深い人を採用したくなるのは、当然のことです。

物流業界の変革が激しい現代だからこそ、しっかり動向をリサーチすることをおすすめします。

物流業界の課題を理解する

ここ数年の物流業界を調べてみると、様々な話題でニュースになっていたことがわかります。

さらに2020年のコロナウイルス感染拡大以降、物流業界が提供するサービスの内容や求められるニーズも変化しています。

特に大きな変化といえば、やはりネット通販の増加です。

需要が増える一方労働力不足が深刻化し、物流事務の求人は他の事務職に比べて多い傾向にあります。

荷物の多い時期にはかなり忙しくなることが想定されますが、多くの人から必要とされるやりがいの大きい仕事です。

物流業界の課題を理解したうえで応募したことをアピールすると、人気の応募企業からも高評価を得られやすいでしょう。

 
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アピールポイントをおさえよう

物流事務に異業種転職しようと考えている人でも、自己PR欄や面接でアピールできることは必ずあります。

そのスキルが入社後に役立つと判断されれば、内定に近づくのは周知の事実です。

物流事務で主にアピールしやすいスキルとしては、パソコンスキルとコミュニケーション能力があげられます。

ちなみに、簿記の資格も持っていると事務としての評価が高くなりやすいです。

パソコンスキル

物流事務の仕事にはパソコンスキルが欠かせません。

データ入力や商品管理の業務と直結する重要なスキルだからです。

近年はECサイトで商品を購入する人が増えており、在庫を自社ではなく物流会社に納入して発送を委託している企業も多いです。

物流事務は預かった商品を購入者に送るために、物流センターに商品を納入する手配を担っており、その業務はパソコンで管理しています。

併せて伝票や納品書、請求書の作成もパソコンで行うため、すでにスキルを持っていると大きなアピールポイントになるでしょう。

アピールする際は、エクセルを使った表計算・パワーポイントで資料作成した経験など、具体的に説明できるのがベストです。

コミュニケーション能力

物流事務は商品の配送について電話やメールを受けたり、販売企業の担当者が来客した場合の応対を担うことも多いです。

さらに配送センタースタッフとのやりとりをはじめ、顧客やドライバーなど様々な年齢層の人と接する機会があります。

そのためコミュニケーション能力を持っていることは大きなアドバンテージです。

また物流には多くの人が関わっているため、先の工程の担当者がスムーズに業務遂行できる気配りができると評価があがります。

さらに状況によって柔軟な対応が取れることも大切な要素です。

こうしたコミュニケーション能力があると業務の全容を理解しやすく、入社後に役立つという評価に繋がるでしょう。

例文を参考にして自分らしい志望動機を書こう

転職経験がない女性の場合、書くべき内容はわかっても文章としてどうまとめたらよいのか想像できない人もいるでしょう。

ここでは、未経験者と経験者それぞれの志望動機の例文を紹介します。

この例文を参考に、自分らしくアレンジして志望動機を作成しましょう。

未経験者が使える例文

私は離島の出身なので、子どもの頃から輸送サービスのありがたみを感じて育ちました。

特に強く印象に残っているのは、2020年の緊急事態宣言を受けたときのことです。

私も多くの人と同様にECサイトを利用する機会が増えたのですが、物流業界の方々はどんなときでも荷物を届けてくれました。

そして荷物の受け取り時、御社の配送スタッフは受け取る側がコロナ感染の不安を感じないよう常に気配りをしてくれていたのです。

インターホン越しに明るい声を聞き、大切に扱われた荷物を見て、この方々を支えたいと考えるようになりました。

物流事務の職務経験はありませんが、接客業で身につけたコミュニケーション能力を生かし、職場の方々と協働できると考えます。

入社させていただいた暁には周囲の方に素直に教えを乞いながら、より質の高いサービスを提供できるよう、努力する所存です。

経験者が使える例文

私はかつて大手物流企業で、事務を担当していました。しかしAIの導入に伴い、サービスが画一化された印象を受けています。

私は物流業界とはモノを運ぶだけでなく、送る人・送られる人の思いも届けているものと考えています。

御社は地域密着型の物流会社であり、温かみのあるサービスに定評があるところに惹かれました。

御社に入社した際には顧客満足度の高いサービスを提供するため、得意のパソコンスキルを生かし正確な事務処理を実践する所存です。

 

 
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まとめ

今回は採用担当者が納得し書類選考を通過できる、物流事務の志望動機の書き方について例文を交えて解説しました。

物流事務の仕事は多岐にわたりますが、未経験者でも転職しやすく、誰でも目指すことができます。

物流業界は変化することはあっても、生活に密着したなくなることのない業界ですので、将来も安泰です。

長く続けられる事務職に就きたい女性にこそ、物流事務がおすすめです。

転職エージェントを活用しながら、物流事務として満足のいく転職を実現しましょう。