医療事務は患者さんの対応からカルテの管理、医療費の請求まで医療活動に欠かせない重要な仕事です。

医療に貢献出来る転職先は、高い人気を誇っています。

また未経験者にも広く門戸が開かれており、未経験からの転職先として目指す方も多くいるのが特徴です。

そこで医療事務への転職を未経験でも成功させるコツと、必要とされる資格や知識、そしてスキルを解説します。

転職の成功率を上げる無資格からの目指し方も紹介しますので、参考にしてみてください。

未経験から医療事務へ転職するコツ・目指し方

初心者

医療事務は、未経験や無資格でも応募可能となっているケースが多くあります。

未経験から転職を成功させるには、コツを掴んで応募したいものです。

未経験者OKな医療機関に応募する

医療事務は経験者を優遇する傾向にありますが、求人情報を見ると未経験者でも可という求人も多くあります。

ゼロからの人材を育成したいと考えている医療機関もあるので、未経験者を募集している求人を探す、というのもひとつの方法です。

中には資格取得のサポートなどを行っている場所もあり、学びながら働けるというメリットがあります。

無資格未経験可の医療機関では、受付や会計などの業務から始め、徐々にレセプト業務など専門性のある仕事を覚えていくことが一般的です。

資格を取得しておく

転職者として有利になるのは、やはり資格を所持していることです。

未経験から医療事務を目指すには、資格が大きなアピールになることは確かでしょう。

資格は基本的な知識を持っている証明にもなり、仕事への意欲を示すことにも繋がります。

前職からの共通点を見出す

医療事務

これまでに従事した仕事の経験から、医療事務の仕事へ活かせる点共通している点を見つけて積極的にアピールしていくのも有効な方法です。

例えば書類作成などの事務経験や接客業などの業務経験は、医療事務の現場でも求められます。

前職での経験は立派なアピールポイントとなるのです。

医療事務の仕事がしたい理由と意欲をしっかり伝える

転職者に限らず求職する場合は、なぜ医療事務の仕事をしたいのかという理由と意欲をしっかりと伝えることが重要です。

医療事務は介護施設などでも求められているように、活躍の場は沢山存在しています。

なぜ転職したいのか、なぜそこで働きたいのか、志望動機をしっかりとまとめておきましょう。

資格は転職に有利となる

明細書

医療事務という仕事に就くために、絶対に必要な資格というものはありません。

医療事務関連には国家資格というものはなく、仕事に就くための必要条件ではないのです。

しかし医療事務関連の資格を取得すれば、信頼性も向上即戦力として自分をアピールすることも可能です。

未経験者の場合は、資格を取ることで経験不足を補うための知識や意欲が証明出来るのではないでしょうか。

また医療機関などによっては、資格の有無で収入面での差が生まれることもあります。

知識を付けることは、スキルアップやキャリアアップにも役立つはずです。

医療事務に必要な資格

パソコン

特別な資格不要とされている医療事務ですが、資格取得に上記のような大きなメリットがあることも確かです。

それでは、どんな資格があるのか紹介していきます。

医療事務検定試験

医療事務検定試験初心者向けの資格です。

日本医療事務教会が実施している試験で、医療事務全般の基本的な知識と技術が審査されます。

医療保険制度や医療事務の実践的なスキルである医療費算定の知識が問われ、資格取得後は医療機関で即戦力として活躍出来るはずです。

医療事務関係の資格の中では合格率が高く、試験は教材や資料の持ち込みと閲覧が許可されています。

医療事務認定実務者(R)試験

医療事務認定実務者(R)試験は全国医療福祉協会が主催しており、2016年に始まった比較的新しい試験です。

こちらは年々受験者が増えており、注目度の高い試験となっています。

この資格は医療事務に関する基礎知識と、医療事務の実務における基本が身についていることの証明となり合格率も比較的高いようです。

毎月試験が行われていることや4択の選択問題という点から、挑戦しやすい資格であるといわれています。

医療事務技能審査試験(メディカルクラーク)

記入

メディカルクラークの名で知られる医療事務技能審査試験は、厚生労働大臣認可の「一般社団法人 日本医療教育財団」によって実施されています。

業界内での認知度も高く、医療事務の基本的な知識と技能が問われ、試験に合格するとメディカルクラークの称号が得られます。

こちらは診療報酬請求事務や窓口事務など、医療事務職として求められる患者接遇の技能を身につけていると証明出来るものです。

数ある医療事務資格の中でも歴史があるもので、取得できれば医療事務として働くうえで有利になる資格のひとつといえるでしょう。

医療事務管理士技能認定試験(医療事務管理士)

医療事務管理士技能認定試験は、技能認定振興協会(JSMA)が実施している医療機関での認知度が高い資格です。

この資格は医療保険制度や診療報酬の仕組みについて基礎知識があり、正確に診療報酬の算定が出来るという証明になります。

医療事務には、診療報酬明細書作成やカルテ管理など多くの事務仕事がともないますが、それらの業務をこなす専門家ということになります。

診療報酬請求事務能力認定試験

診療報酬請求事務能力認定試験は日本医療保険事務協会が主催する合格率約30%ほどの難易度の高い試験です。

医療事務資格の中でも最難関の資格とされています。

この試験は診療報酬請求業務の能力向上と、業務の効率化を目的に行われており実務を正確に行う能力がある証明になります。

資格についてさらに詳しい情報を知りたい人は、無料の転職エージェントを利用してはいかがでしょうか。

無料転職相談をして医療事務の情報を得よう

医療事務に役立つスキル

医療事務

医療事務に必要なスキルは、一体どんなものなのか確認しておきましょう。

コミュニケーションスキル

医療事務の仕事では患者さんやそのご家族の不安を和らげる、という高度なコミュニケーション力が求められます。

相手に安心感を与えられる表情や言葉に加え、わかりにくい医療用語をわかりやすく解説する語彙力も必要といえるでしょう。

事務職の中でも人と接することの多い医療事務は、コミュニケーション力を求められる職なのです。

PCスキル

医療事務の仕事では、レセプトコピューターと呼ばれる作成用のソフトを使って、患者さんの情報や診療内容を入力しています。

未経験者はいちから操作を覚えることになりますが、操作自体は簡単です。

日常的にPCに触れている人であれば、すぐに操作を覚えることが出来るでしょう。

臨機応変な対応ができるスキル

医療業務は、あらゆる仕事の中でも特に臨機応変に対応するスキルが求められる仕事です。

患者さんやその家族は、年齢もさまざまで抱えている苦しみや悩みも千差万別です。

コミュニケーション能力のひとつともいえますが、適切な対応を取ることが出来るということも大切です。

医療事務の仕事はひとりひとりに寄り添うホスピタリティに加え、その場その場での臨機応変な対応能力が求められています。

医療事務に求められる知識

経理

医療事務として持っておきたい知識はどんなものでしょう。

医学的な知識

医療事務の仕事は、医療行為そのものに関わることはありません。

しかし処置の内容や病気などの名称、さらには薬の効果などについて基礎的な知識を身につけておく必要はあります。

カルテを読み、費用を計算するには医療に関心をもつことが大切です。

医療保険制度に関わる知識

医療費負担を軽減するための制度や、給付金の制度を把握しておきましょう。

患者さんに寄り添い、制度を適切に説明する為に医療保険制度の知識は欠かせないものとなります。

需要の増える医療事務に転職しよう

医療事務

高齢化社会に伴い、医療事務は需要の高い職業になるのではないでしょうか。

資格や経験が重要視される仕事ではありますが、無資格未経験可としている求人も多くあります。

まずは前職の経験を活かして採用してもらい、必要な知識やスキルは働きながら身につけていく、というのもひとつの方法ではないでしょうか。

また医療事務は残業が多いともいわれていますが、職場の環境によって大きく異なります。

詳しい情報を得たい人は、転職エージェントに相談することをおすすめします。

無料転職相談を利用しよう

ウィメンズワークスでは転職を考えている方のために以下のサポートを全て無料で実施いたします。

  • 非公開求人紹介
  • 職務経歴書のフルオーダー作成
  • 応募企業への推薦
  • 面接のフィードバック
  • 模擬面接の実施
  • 内定後の労働条件確認

 

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非公開求人紹介

転職エージェントに相談すると、一般に公開されていない非公開求人への紹介が可能です。

非公開求人には大手企業優良企業が多いと言われています。

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ウィメンズワークスでは面接当日を想定した模擬面接を希望者に実施いたします。

実際に応募企業から質問されそうなことやアピールポイントについても的確にアドバイスさせていただきます。

緊張してしまう面接も事前の模擬面接で練習しておくことで自信をもって本番を迎えられるでしょう。

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面接後は合否を問わず面接内容のフィードバックを行います。

企業で面接を担当した面接官に直接確認するので、次の面接の際に気をつけるポイントが明確になります。

また内定した場合でもフィードバックいたしますので自分がどこを評価されたのかが分かり、入社後のモチベーションにも繋がります。

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事務

 

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