20代女性にとって人気のお仕事の1つが事務職です。

仕事内容は経理から営業に至るまで実に幅広く、また間口も広く働き方も多様な職種であるといえます。

今回はそんな事務職への転職を20代女性が成功させるコツを丁寧に掘り下げて解説していきましょう。

特に未経験から正社員として働く為の方法論や転職の際の3つの対策も合わせて紹介します。

これから事務へ転職しようと思う20代女性の方は是非参考にしてみてください。

本稿が少しでも事務転職へのきっかけになれば幸いです。

事務が20代女性に人気である理由

事務の仕事が20代女性に人気なのは様々ありますが、1番はワークライフバランスではないでしょうか。

プライベートや趣味など社外での積極的な自己投資に時間とお金を費やすことが出来るのが魅力です。

また事務の仕事は上記したように一般事務から経理事務、更には人事事務など多岐に渡ります。

そのため自身の能力やスキルに合った事務職を選んで働くことが可能なのです。

この職種の幅広さや間口の広さもまた20代女性に人気の秘訣だといえるのではないでしょうか。

表向きはやや目立ちにくい印象のある事務ですが、実際は多様な働き方が出来る仕事なのです。

事務の転職に成功するコツ

そんな若い女性に人気の事務ですが転職を成功させるのは決して簡単ではありません。

ここではその成功のコツをいくつか紹介します。

どの職種で働きたいかを明確にする

まず事務の中でどの職種で働きたいのかという方向性を明確に決めましょう。

上述したように、一言で事務といっても業務内容は多岐に渡り必要とされるスキルも違います。

たとえば経理事務であれば簿記や計算などのスキルが必要ですし、書類作成であれば文章力も必要です。

また電話応対やクレーム処理なども業務に含まれるのでコミュニケーション能力も欠かせません。

このようにどの職種で働くのかを明確にしておくことで転職後のイメージも湧きやすくなります。

職種別の資格を習得する

2つ目に希望する事務職に応じた資格を習得しておくと幾分有利になります。

経理事務であれば簿記検定2級以上があると有利ですし、書類作成などであればMOS資格があるといいでしょう。

また秘書検定や文書情報管理士といった資格も事務に転職する際有利に働きます。

自身が働きたい職種を明確にしたらそれを資格という形で具体化するのです。

働きながらだと資格習得の時間が難しいとは思いますが、実行するのとしないのとでは大きな差が出ます。

長期目線でのキャリアプランを立てる

希望の事務職が決まったら、今度は長期目線でのキャリアプランをしっかり立てましょう。

会社に依存する時代ではなくなりましたが、1つの組織で長く働くことができればそれに越したことはありません。

事務で働きながら10年〜20年先を見据えたプランを考え転職後のイメージを具体的に持つことです。

それが同時に面接で聞かれるかもしれない「10年後の自分」への回答にもなります。

転職は会社に入る前よりも入った後の方が大事なので入った後の具体的なイメージを持ちましょう。

転職希望先を徹底的に下調べする

そしてこれが1番大切ですが、転職希望先の下調べを徹底的に行ってください。

給与や福利厚生といった待遇はもちろんその会社の理念や社訓をしっかり調べておきましょう。

理念はその会社の社長及び社員がとても大事にしている根幹であり、そこに共感できるかどうかが鍵となります。

また入社後に働くイメージを持てるように転職希望先に面接前に足を運んでみるのも1つの手段です。

会社で働く社員の方々を見ることで入社後に自分がそこで働くイメージが持てるのではないでしょうか。

その会社の最新情報などもホームページなどでしっかり掴んでおくと面接を有利に進められます。

未経験から正社員として働く為に必要なもの

ここまでで事務への転職を成功させるコツを紹介してきましたが、20代女性となると未経験の方が多いでしょう。

若くしての転職はスキルと経験値の低さがネックとなるので、なんとかしてその差を埋めなければなりません。

ここでは未経験から正社員として働くために必要なものを解説します。

熱意と柔軟性

まず20代女性の事務への転職となると多くは第2新卒ではないかと思われます。

その場合ベテランの方と違ってスキルと経験値が足りないのですが、企業もその点は承知しているのです。

その上で大事なのはスキルや経験値よりも仕事に対する熱意や柔軟性といった若さの可能性でしょう。

つまりスキルや才能ではなく人柄で評価してもらえるというのがとても大きなポイントです。

この部分を活かして面接では是非働きたいという意欲を前面に押し出してみてください。

企業側にとっても熱意のあるいい人材だという好印象に映るのではないでしょうか。

基礎的なビジネスマナー

2つ目に未経験で働くために必要なものとして基礎的なビジネスマナーが挙げられます。

前職の研修や実務経験などがあるために未経験であってもマナー研修を行わなくていい点が有利です。

しかしその分面接で求められる受け答えや礼儀作法のハードルも上がるので注意が必要でしょう。

コストの面で抑えられるとはいえ決して真っ新な新卒ではないので企業側の求めるラインは高くなります。

その求めるラインに応えられるようしっかり事前準備をしておきましょう。

成長段階の中小・ベンチャー企業を選ぶ

3つ目に成長段階の中小・ベンチャー企業を選ぶことをおすすめします。

なぜならば成長段階にある中小・ベンチャー企業は人手不足で未経験でも戦力となる人材が欲しいからです。

また中小・ベンチャー企業は働き手が少ないこともあり少数精鋭の即戦力になれる可能性があります。

そういう企業の場合スキル・経験値のあるベテランよりも若い未経験の方を積極的に採用している場合もあるのです。

企業側に人を選ぶ権利があるように転職希望者にもまた企業を選ぶ権利はあります。

これもまた立派な1つの戦略ではないでしょうか。

3つの対策

これまでに説明してきたことを踏まえ今度はより実践的な3つの対策を解説します。

前職との比較を行わない

まず面接で前職のことを聞かれたとしても前職との比較は絶対に行わないでください。

20代女性の未経験だと行いがちですが、前職のイメージを悪くする話は転職先の会社も悪印象と受け取ります。

ましてや若手の場合経験値やスキルが不足している為に前職を用いてのアピールはまず出来ないでしょう。

聞かれても必要最小限にとどめ前職のイメージに傷がつかないように話を運ぶことが大切です。

転職希望の会社に感じた魅力を伝える

志望動機とも繋がりますが、転職希望の会社のどこに魅力を感じたのかを伝えましょう。

その会社へ転職を希望するのは他の会社にはない独自の魅力があるはずだからです。

そういう魅力を伝えることで会社としても好印象に評価してもらえます。

ポイントは商品でもサービスでも人でも何であっても構いません。

その会社にしかない独自の魅力をアピールポイントとして伝えると成功率が上がるでしょう。

長く働く意思があると伝える

そしてこれが1番大切ですが、面接で長く働く意思があることをしっかり伝えてください。

20代女性の転職となると企業側には「長く働いてくれるだろうか？」という懸念があります。

その懸念を払拭する為にもしっかり面接で長期で働く意思があると伝えることが大切なのです。

その為にも上記した長期的なキャリアプランを考え、それを伝えることが有効な手段となります。

メンタルタフネスが最も大事

これまで数々のコツや対策を紹介してきましたが、何より1番大切なのはメンタルタフネスです。

20代女性の未経験からの事務転職は決して簡単なことではなく何社も落ちる現実とぶつかることでしょう。

しかしそれはあくまでその企業とご縁がなかっただけであり、決して転職希望者が悪いわけではありません。

諦めず粘り強く転職活動を行っていけばいつか正当に評価してくれる会社が現れるでしょう。

何度断られても負けないメンタルで是非希望の事務職へと転職してください。

人気の職種だからこそ徹底した対策を

事務は20代女性に人気の職種ですが、人気ということはそれだけ競争率も高いということです。

またその職種も多岐にわたるので、自分がどの事務職で働きたいのかという目的ははっきりさせておきましょう。

目的さえ明確に定まれば後はそれに沿った資格や面接対策などの事前準備はスムーズに進みます。

後は自分を評価してくれる会社と出会うまで粘り強く行うメンタルが肝心です。

徹底した事前の対策・準備を行い理想のキャリアアップを実現してください。