女性の転職市場で人気を集めているのが、歯科クリニックなどで働く「歯科助手」です。

歯科クリニックなどで、歯科医のアシスタントとして働く姿を誰もが1度は見かけたことがあるでしょう。

しかし、歯科助手の仕事内容はあまり知られておらず、歯科衛生士との違いがわからない人も少なくありません。

実は歯科助手と歯科衛生士では仕事の範囲はもちろん、転職までのステップも大きく異なることを理解しておきましょう。

この記事では未経験から歯科助手を目指す人に向け、転職のポイントやキャリアパスのあり方などを解説します。

歯科助手の仕事内容を解説

歯科クリニックなどでアシスタントとして働く「歯科助手」はとても魅力のある職種です。

少子高齢化が進む中で歯科医療は大きな役割を担っており、そこで働く人の確保も大きな課題だといえます。

歯科助手は資格がなくとも転職が可能であるだけでなく、キャリアパスの方法も豊富です。

しかしながら、歯科助手の仕事内容を正確に把握している人は意外と少ないのが現状だといえるでしょう。

そこで歯科助手への転職を円滑に進め、将来のキャリアパスが描けるよう仕事内容や転職のポイントを解説します。

歯科助手の業務内容

そもそも歯科助手の業務内容とは、一体どういったものでしょうか。

歯科クリニックで忙しそうに働く姿は見かけても、業務内容については意外と知られていないものです。

とりわけ歯科衛生士と混同しやすく、転職準備を始めてからその違いに気付く人も少なくありません。

歯科助手に限らず転職する際には、ミスマッチを防ぐためにも業務内容を正確に把握しておくことが必須です。

ここでは転職後にミスマッチとならないよう、歯科助手の仕事内容について確認してみましょう。

歯科医院の受付・会計

患者さんの予約管理などの受付業務や会計業務は歯科助手の仕事です。

最近では対面だけでなくWEBメールや電話など様々な方法で診察予約が行われるため、予約管理には迅速性・正確性が求められます。

受付業務では予約管理のほかに保険証・診察券の確認などに対応するほか、簡単な問い合わせにも臨機に回答しなければなりません。

会計事務では医療点数から治療費を算出し、患者さんの自己負担額を計算します。

また、1日の終わりには日締め処理をして経理帳票に使用する振替伝票を作成するのも歯科助手の仕事です。

患者さんの案内・誘導

患者さんを診察室に案内・誘導するのも歯科助手の大切な仕事です。

とりわけ高齢者は幼児は診察前・診察後のサポートやフォローがとても大切になります。

歯科助手の気遣い1つで診察に対する不安が取り除かれることも少なくありません。

また高齢者の場合だと移動中に転倒することも考えられ、歯科助手のサポートが必須だといえるでしょう。

歯科医師・歯科衛生士のアシスタント業務

歯科助手は歯科医師・歯科衛生士が行う歯科治療のアシスタント業務を行います。

ここで注意しなくてはならないのは、歯科助手の仕事はあくまでも「アシスタント業務」であり「治療行為」ではない点です。

歯科助手が行う具体的なアシスタント業務は次のとおりとなります。

診察台でエプロンをかける・患者さんにうがいを促す・診療前に口腔内の唾液をバキュームで吸い取る・歯科医師に治療器具を渡す

治療器具の管理

歯科診療に使用する治療器具の準備・管理も歯科助手の仕事の1つです。

歯科診療で使用された治療器具は洗浄・減菌処理を行い、定められた場所に戻して管理します。

なお、患者さんの別に必要な治療器具をセットするのも歯科助手の仕事です。

歯科診療に使用する治療器具には様々な種類があり、それらを覚えるだけでも大変だといえます。

また、衛生面の配慮を怠ると医療事故にもつながりかねません。その点からも非常に神経を使う仕事だといえるでしょう。

歯科医院の清掃

診療時間開始前・終了後に院内清掃を行うのも歯科助手の仕事です。

大規模な歯科クリニックであれば清掃委託などに依頼するケースもありますが、大半は歯科助手が中心となって行います。

歯科クリニックは誰が見ても清潔で爽やかな印象を与えなければなりません。

ほんの小さな汚れや埃であっても患者さんが不快感を感じれば、イメージダウンにつながってしまうでしょう。

手抜きすることなく歯科クリニックの隅々まで丁寧に清掃するには、集中力と責任感が求められます。

 

歯科助手にできないこと

歯科助手はしばしば歯科衛生士と比較されますが、「歯科助手にできないこと」を明確にすれば、その違いも明らかになります。

歯科助手は国家資格をもたないため、患者さんの口腔内に手を入れての治療または治療補助行為を行うことができません。

一部の治療または治療補助行為が認められているのは「歯科衛生士」であることを理解しておきましょう。

なお、歯科助手にできない主な治療または治療補助行為は次のとおりです。

• 歯を削る・抜く
• 詰め物やかぶせ物を装着する
• フッ素を塗布する
• 噛み合わせを調整する
• 歯型を取る
• セメントの除去を行う
• エックス線撮影を行う
• 麻酔注射を打つ

 

歯科助手のやりがい

転職前に歯科助手のやりがいを見つけておくことは非常に大切です。

歯科助手に限らず多くの職場では、せっかく転職を成功させたにも関わらず早期に退職する人がいます。

早期退職の理由は様々ですが、思い描いていた職場のイメージと現実のギャップが大きすぎたことも1つの要因です。

転職後のミスマッチを防ぐには、業務内容に加えて「やりがい」を明確にしておくことが不可欠だといえます。

そこで、歯科助手のやりがいとはどういったものなのかを考えてみましょう。

陰ながら患者さんの役に立てる

歯科助手の仕事は決して華々しいものではありません。歯科医師や歯科衛生士を陰ながら支える存在です。

しかし、歯科助手の存在がなければ、円滑な歯科診療は成り立ちません。

実際に歯科治療に携わらなくとも、優しく患者さんに接することで不安を取り除くことはできます。

陰ながら患者さんの役に立てることは、歯科助手の誇りでありモチベーションの源であるといえるでしょう。

自分の行動が感謝される

人は誰でも自分の行動に対して感謝されるとモチベーションが上がります。

歯科助手の存在はまさに、歯科診療を支える「縁の下の力持ち」であり歯科医師や歯科衛生士から感謝される存在です。

また、患者さんと接する機会も多く、患者さんから親しみをもって感謝されることも少なくありません。

歯科助手の多くは、こうしたスタッフや患者さんからの感謝の言葉をやりがいとしてモチベーションにつなげています。

 

歯科助手に向いている女性の特徴

どんな職種にも向き・不向きがあり、転職を成功させるには「向いている」仕事を選択することが不可欠です。

言い換えれば、向いていない職種に転職すると早期退職の原因になりかねないといえます。

したがって、歯科助手への転職を成功させるには、向いている女性の特徴を理解して自分に照らし合わせることが大切です。

そこで歯科助手に向いている女性の具体的な特徴について考えてみましょう。

几帳面な人

几帳面な人でなければ歯科助手は務まりません。歯科助手の仕事の多くは確実性と丁寧さが求められます。

会計事務では医療点数を正確に算出して医療費を請求しますが、ミスが多いと患者さんに迷惑をかけてしまうでしょう。

歯科医療に使用する治療器具類のメンテナンスが雑だと、衛生上の問題が起こりかねません。

こういった問題を発生させることなく、円滑に歯科診療を進めるには几帳面であることが絶対条件です。

臨機応変に動ける人

臨機応変に動けることが歯科助手にはしばしば求められます。歯科診療においてトラブルや臨機の対応は日常茶飯事です。

例えば急に歯痛を起こした患者さんが来院した場合、優先して治療しなくてはなりません。

診療中に急に様態が変わることもあります。そこで臨機応変に動けないと、患者さんに大きな迷惑をかけることもあります。

いざという時に臨機応変に動けるよう、歯科助手には日頃からリスクを想定した行動が求められるといえるでしょう。

コミュニケーション力がある人

コミュニケーション力は歯科助手の生命線ともいえるスキルだといえるでしょう。

歯科診療は歯科医師だけが行うものではなく、歯科衛生士・歯科助手が一体となって行うものです。

したがって、自分の仕事だけを淡々とこなしておけば良いというものではありません。

相互に声をかけ合い、助け合いながら進める必要があり、歯科助手のコミュニケーション力は必須です。

また、患者さんとの円滑な関係を構築するためにもコミュニケーション力は不可欠だといえるでしょう。

人の役に立ちたい人

人の役に立ちたいと思うことができなければ、歯科助手はモチベーションを維持できません。

歯科助手の仕事は決して簡単なものではなく、日々の成果が見えにくいのも事実です。

あくまでも歯科医師や歯科衛生士のサポートの立場であることから、「役に立っているの？」と自問自答する人も少なくありません。

しかし歯科助手の仕事は、歯科医師や歯科衛生士・患者さんの役に立っており、歯科クリニックになくてはならない存在です。

歯科助手は人の役に立っていることを強く自覚し、役に立ちたいと思えることが大切だといえるでしょう。

 

歯科助手の平均年収は？

歯科助手への転職を検討する場合、気になるのが平均年収です。転職後に後悔しないためにも事前に確認しておきたいものです。

求人サイトなどでよく見かけるのが月収17～22万円程度、年収に換算すると概ね250～300万円程度となります。

決して高額ではありませんが、20～30代のOLの平均年収と大きく変わりません。

また未経験でも比較的就職しやすく、キャリアを積めば収入アップも可能です。

何より人の役に立ち感謝される職種であることを考えると、金額だけでは計れないメリットがあるといえるでしょう。

歯科助手のキャリアパスは？

歯科助手のキャリアパスとして考えられるのが、国家資格を取得して歯科衛生士になることです。

ただし、歯科衛生士になるには国が指定する養成校でカリキュラムを修了する必要があります。

そのため昼間は歯科助手として働き、夜学で勉強する人も少なくありません。

歯科助手として専門知識を学び、矯正歯科・審美歯科など労働条件の良い歯科クリニックに転職するのもキャリアパスの一つです。

また歯科助手に国家資格はありませんが、民間資格を取得するとキャリアアップに向け大きく道は開けるでしょう。

未経験から歯科助手になるためには

歯科助手は歯科衛生士とは異なり、特別な資格を必要としません。

また、多くの歯科クリニックでは歯科助手の不足が課題となっていますから、未経験でも比較的就職しやすいといえます。

しかし、簡単に採用されるものではありません。しっかりと自分の強みを把握し、アピールすることが大切です。

ここでは、未経験から歯科助手になるために知っておきたいポイントを紹介します。

資格は基本的に必要ない

ここまで説明してきたとおり、基本的に歯科助手になるための特別な資格は必要ありません。

したがって、未経験でも歯科助手に採用されるには、人材としての魅力が重視されるといえるでしょう。

採用される人材の特徴は素直でやる気や熱意に溢れていることです。また、クリニックの理念に共感しているかも大切になります。

つまりクリニック側から「育ててみたい」「一緒に仕事がしたい」と思ってもらえる人材であることが絶対条件だといえるでしょう。

資格を持っている場合は有利

歯科助手の国家資格はありませんが転職に役立つ民間資格があり、持っていると有利に働くことがあります。

具体的には以下の資格となりますが、より確実に採用されたいなら取得しておくと良いでしょう。

• 歯科医療事務管理士（技能認定振興協会）
• 歯科アシスタント検定（全国医療技能検定協議会）
• 歯科助手資格認定制度（日本歯科医師会）

資格を取得しておくと、仕事の範囲も広がり転職後に役立つことも少なくありません。

歯科助手への転職に困ったら転職エージェントに相談しよう

歯科助手は国家資格を必要とせず求人も多いことから、未経験の人でもチャレンジしやすい職種です。

しかしライバルも多く好条件の職場だと必然的に狭き門となるため、どう転職活動を進めれば良いのか悩むことも少なくありません。

そこで活用したいのが転職エージェントです。転職エージェントは多くの転職を成功させてきた実績から、様々なノウハウを持っています。

転職エージェントに相談することで不安が払拭されるだけでなく、未公開求人を紹介してもらえる場合もあります。

歯科助手への転職を悩んでいるなら、できるだけ早く転職エージェントに相談することがおすすめです。

まとめ

歯科助手は特別な資格を必要とせず求人も多いため、転職希望の女性から人気が高い職種です。

歯科クリニックで歯科医師や歯科衛生士が行う治療行為のサポートや各種事務、治療器具の管理などが主な仕事になります。

また、患者さんの案内・誘導なども担うため、感謝されることも多く、まさに歯科クリニックを陰ながら支える存在だといえるでしょう。

歯科助手に向いている人の特徴としては、几帳面であることやコミュニケーション力を持っていることなどが上げられます。

未経験の場合だと「育てたい」「一緒に働きたい」と思わせることが大切であり、素直さ・やる気・熱意をアピールしましょう。

なお、転職活動を円滑に進めるには、転職のプロである転職エージェントに相談することをおすすめします。

転職エージェントでは多くの歯科助手の転職を成功させてきた経験・スキルから、正しい転職活動をレクチャーしてくれるでしょう。