面接で転職理由を聞かれたらどこまで本音を話したら良いか判断がつかないことは多いのではないでしょうか。

転職理由は人によりさまざまですが、多くは今の会社・職場・人間関係・給与水準に嫌気がさして転職活動を始めるのではないでしょうか。

そうした不満を面接で話すことはマイナスと考えられます。

ではどのように転職理由を話せば面接官の心証を悪くしないで内定がもらえるのか解説します。

面接が不安だという方は必見です。

面接で転職理由を本音で話してよいのかを解説

日本人ほど本音と建前を多用する国民は少ないのではないでしょうか。

日本人は知らないうちに本音と建前を使い分ける国民性があります。

建前は相手に嘘をつくことと捉える風潮がありますが、ビジネスでは相手を傷つけず人間関係を円滑に保つために必要な時もあります。

転職の面接で思っていることを正直に本音で話すと相手の心証を悪くするかもしれません。

一方で建前だけを話していると中身が嘘っぽいと思われる可能性もあります。

本音と建前をどう使い分けるかで面接の合否が決まることもありますから注意したいものです。

特に転職の面接で本音だけで話すのはどうしてもマイナスに捉えられがちですから避けた方が無難でしょう。

よくある転職理由の本音は？

転職理由の本音といえば人間関係・職場環境・労働時間・給与・人事評価の不満などではないでしょうか。

このように本音とは一般にネガティブなものが多いといえるでしょう。

いくつか転職の本音について見ていきましょう。

職場の人間関係がうまくいかなかった

転職理由で多いのが職場の人間関係に起因するものです。

同僚・上司など職場の人間関係は複雑で、場合によってはそのストレスで体調を崩してしまう人もいるくらいです。

面接で人間関係が原因で転職したいと本音で話せばどうなるでしょうか。

面接官はこの人が入社してもまた人間関係でうまくいかなくなる可能性があると感じるでしょう。

人間関係のこじれ問題は多くの企業も抱えている問題ですから、それを転職理由にすることは避けましょう。

また、職場には大なり小なり人間関係の問題はあると心して転職活動することも大切です。

労働環境へ不満があった

転職理由では労働環境への不満もあります。

経営状態が悪化してサービス残業が増え、休日出勤するなど企業によっては労働環境も悪化してるところもあります。

労働環境が悪化し残業が恒常化すれば心身に異常をきたす人もいて社会的な問題になっているくらいです。

この状態に陥るとこれ以上はこの会社で働けないと感じるのも当然ですが、そのまま本音を面接で話すのは避けましょう。

大切なのはこの状況を自力でどう克服しようと努力したかということ、その結果、転職することになったと話せば説得力は出てきます。

やる気を出して頑張っていたという姿勢を相手に示せるかどうかが大切です。

精神的に弱いと思われないように強気な姿勢で望むことも重要です。

給与などの待遇面で不満があった

待遇面の不満を理由に転職を考える人も多いでしょう。

しかし、面接で給与が低かったから転職したいではマイナスの印象しか面接官に与えかねません。

自分がこれまで果たした実績を述べて、それに見合う正しい評価をしてもらえる企業で強みを発揮したいと前向きな姿勢を示すことが大切です。

自分の人生設計と絡めて、今の収入よりもっと上を目指したいと伝えれば印象も良くなるでしょう。

仕事内容が面白くなかった

本音でただ仕事が面白くなかったから転職したいと話せが面接官の心証を害する可能性があります。

本来仕事が面白いかどうかは本人の感じ方で、会社で働くなら仕事は自分でチョイスはできません。

応募者がどのような仕事でもポジティブに考えて働けるか面接官は判断します。

決して個人の感情で仕事をするのではなく、いかなる仕事でも会社の業績にどう貢献できるかがポイントになります。

例えばつまらない仕事が与えられたらどうしますかと質問されたらどう答えますか？

どのような仕事であっても自分の成長には欠かせないものであり、何より会社の発展には必要な仕事といえるでしょう。

仕事があるから人は成長できるし、人が成長できればより質の高い仕事ができるようになります。

 

転職理由から企業がみているポイント

面接の時には必ずといっていいほど転職理由を聞きかれます。

面接で転職理由をあえて聞くのは、応募者が入社してから会社にどう貢献してくれるかを見極めるためです。

不平・不満だけを話す応募者を面接官は決して入社後活躍してくれる人材とは判断しません。

逆に同じ理由でまた会社を辞めるのではないかと危惧するのは当たり前でしょう。

企業がみるポイントは入社後に意欲を持って会社のために自己実現できる人かどうかです。

仕事がうまくいかない時に会社・同僚・上司の責任にせず自力で問題をどう解決できるかが大切だといえます。

仕事はほとんどの場合チームでやり遂げるもので、成果をあげていくためには協調性・コミュニケーション能力も必要になります。

すぐに辞めてしまわないか

転職の面接で面接官がみるのは仕事の重圧に耐えられる忍耐力があるかどうかです。

入社後にすぐに辞めてしまう人を入社させても意味がないからです。

社員には多くの時間とコストをかけて将来は会社の柱になってもらえるように育成します。

何か不満や些細なことで辞められては会社にも大きなダメージです。

そのためどのような状況に置かれても会社の発展のために前向きな姿勢・熱意・粘り強い社員を求めるのです。

「他責」思考が強くないか

次に面接官がみるのは悪いのは自分ではなく、まわりの人・会社・顧客・社会というように他責する思考が強いかどうかです。

他責とは自分を正当化しようとする心理的自己防衛行為です。

他責する傾向が強い人は他人のアドバイスに耳を貸さないこともあります。

チームとして協調性が何より大切なのですが他責する人はチームには馴染めず、本人は疎外感でいっぱいになる傾向が強いのです。

他責は精神的な疾患と診断されることもあります。

そういう人が入社すると本人にとっても会社にとっても不幸だといえます。

転職理由でウソをつくのは厳禁

転職の面接で自分を売り込みたい気持ちからウソをつく行為はどうなのでしょうか。

建前とウソは全く違いますし、面接で何があってもウソをつくのは厳禁です。

ウソはプロの面接官には通用しませんし、仮にうまく入社できても内容によっては内定取り消しになるケースもあります。

例えば経験がない仕事は正直にないと答えましょう。

その上で経験はなくても関心があるので前向きに取り組みたいという前向きな姿勢を見せることが重要です。

ウソをついたために入社後に自分の立場が悪くなり短期間で会社を辞めるようなことになれば自分のキャリアに傷をつけることになります。

 

転職理由がネガティブな場合の対処方

本当は転職する理由がネガティブな場合もあるでしょう。

実際その方が多いのではないでしょうか。

しかし、そのままの気持ちを面接官に伝えれば不合格になる可能性は大きくなるでしょう。

どのようなネガティブな理由で転職するにせよ前向きな表現にすることで面接官の心証は違ってきます。

不満を志望動機とあわせてポジティブに表現する

転職理由は人によっていろいろありますが多くは不満が多いのでないでしょうか。

しかし、面接では必ず転職理由を質問されます。

面接官が転職理由を聞くのは応募者の不満を聞きたいからではなく、仕事に対する前向きな姿勢をみたいからです。

人間なので不満があっても当然ですが、面接でそれを話すのは自分から不合格にしてくださいといっているようなものです。

自己を正当化するネガティブな理由ではなく、志望動機とあわせてポジティブな表現にしましょう。

それだけで心証は良くなります。

仕事への意欲や熱意を示す

不満はある意味仕事に前向きだからこそ、その思いが果たせなくやるせない気持ちから出てくる感情です。

そこを冷静に考えれば自分のこれからのキャリアの方向性が見えてくるのではないでしょうか。

転職活動で大切なのは自分の棚卸しです。

これまで満たされなかった思いを実現させるためには会社ではなく自分がどうすればいいかです。

そうすれば仕事に対する意欲や熱意も自然に表れてくるはずです。

転職理由を伝える際の注意点

転職理由を面接で話すのは難問であり、面接ではここが一番重要なポイントになります。

面接官は何を聞きたいのかその意図を理解すれば、的外れな回答もしなくてすむでしょう。

そうすれば転職理由を伝える注意点もみえてくるのではないでしょうか。

そして必ず志望動機と結びつけることで仕事に対してどれくらい意欲があり向上心があるかが面接官に伝わります。

前職の悪口・愚痴は言わない

面接で注意したいのは前職の悪口・愚痴です。

面接官との会話が思った以上に弾むとつい口に出てしまうのが前職の悪口・愚痴だったりします。

しかし、悪口・愚痴ばかり言う人を企業は迎え入れるでしょうか。

確かに昨今はブラック企業が話題になっていますが、たとえ事実だとしても悪口・愚痴を聞かされる方は不愉快な気持ちになるでしょう。

愚痴を語る時間がもったいないと思いませんか。

できる社員ほど自己満足しないといいます。

つまり次のステップをみているので、不満・愚痴を言う時間がないのです。

不満・愚痴を言う社員はすでに過去の存在になっているといえるのではないでしょうか。

面接ではくれぐれも不満・愚痴をこぼさないように注意してください。

志望動機と結び付ける

転職理由をポジティブに伝える方法として、志望動機に結びつける方法があります。

例えば資格取得やスキルアップで何か取り組んでいることがあればPRしましょう。

その目標実現のために転職があり、入社してどういう姿勢で仕事に取り組むのかを伝えればやる気・熱意を感じるでしょう。

面接には転職の志望動機にポジティブな姿勢を絡めれば入社へ大きく前進できるでしょう。

 

転職理由の例文

転職理由には具体的にはどういったものがあるのでしょうか？

中には過酷なブラック企業・パワハラが横行する職場などで耐えられなくなって転職するといった切実な理由もあります。

しかし、転職理由でそのまま話すことは避けたいものです。

希望を抱いて転職活動しているのに、ネガティブなことばかり話すのはやめましょう。

効果的な転職理由の例文を紹介するので是非参考にしてみてください。

社内の人間関係で転職したい

どの企業の採用面接でも人間関係が原因で転職すると言わない方がいいでしょう。

面接官はどうせすぐに辞めてしまうのではないか感じます。

女性で人間関係が理由で今の会社を辞める場合、人間関係がよく風通しが良い職場で働きたいという感じに置き換えてみましょう。

チームワークを活かしながら仕事にやりがいを感じ働きたいと結びつければどうでしょう。

例えば「私はコミュニケーションを取りながら仕事するのが好きなのです。

チーム一丸となって目標に向かって、成果を出したいという思いが強くなり転職を考えました」などいかがでしょう。

サービス残業が多いので転職したい

人員は限られているのに仕事の量は増加し、サービス残業が増える企業も多くあります。

仕事をこなすためには残業も避けられませんが、積み重なると不平不満になり退職を決意する人も少なくありません。

転職しても残業はつきもので、残業が嫌で転職すると思われてはマイナスの印象になりかねません。

そこで、オンとオフをつけてメリハリのある働き方をすれば、仕事の効率も上がり残業も減らすことができると考えてはどうでしょうか。

例えば、「残業するのは嫌ではありませんが、メリハリを持って仕事すれば効率的にこなせてもっと高い成果が出て会社にも貢献できます」などいかがでしょう。

給与が安すぎるから転職したい

給与への不満はある意味尽きない問題でしょう。

周囲と比べて自分の給与が低くい・生活が苦しい・残業もしているのに評価されないなどが転職へのきっかけになる人もいます。

ただ転職の面接で給与の不満はマイナスに受け取られてしまうので注意しましょう。

給与が低いということは自分を正当に評価してくれていないということ、つまり自分の実力を認めてくれる会社でバリバリ働きたいとすればどうでしょうか。

新たな環境に中で成長して会社に貢献したいと伝えればいいのです。

例えば、「前職は実力主義で評価されなかったので、モチベーションが上がらないままでした。

成果を正当に評価してくれる実力主義の会社に転職して自分の力を存分に発揮したい」などいかがでしょう。

 

転職理由のNG例文

転職理由で絶対NGなものとして、志望動機と転職理由に対して一貫性がないものは避けるべきです。

例えば「今の会社ではワークライフバランスに満足ができないのでキャリアアップを実現したいために転職します」

この転職理由はどう感じますか？

もっともらしく聞こえる理由ですが、実は面接官はどちらを優先したいのか理解できないでしょう。

ワークライフバランスとは仕事と生活のバランスがとれた状態です。

仕事にまい進しながらプライベートな家族や趣味の時間も充実させることです。

ワークライフバランスとキャリアアップは相容れないキーワードなので一緒には使わない方がいいでしょう。

志望動機と転職理由に一貫性がない応募者を面接官はどうみるでしょうか。

難しいキーワードは使わず、自分の中から湧き出た言葉で丁寧に話せば、面接官は応募者が今後どういう姿勢で仕事に取り組みたいのか伝わります。

過去の経験をどう志望動機につなげるのが大切かおわかりいただけたでしょうか。

転職の悩みは転職エージェントに相談しよう

転職活動について誰に相談したらいいか悩んでいる方は多いでしょう。

すぐに転職先が決まれば幸いですが、長期戦になる人もいて体力・精神力の戦いにもなります。

初めての転職ならなおさら不安が大きいのではないでしょうか。

こうした時はプロの転職エージェントに相談しましょう。

転職エージェントには転職活動で必要なノウハウ・転職事例・豊富な求人もあります。

求職者の適性を判断して最適な求人を紹介できるのが転職エージェントです。

また分野別に専門のキャリアアドバイザーがいて大切な応募書類の正しい書き方や面接の指導も提供しています。

特にネガティブな理由で転職する方には参考になります。

また今すぐ転職しなくてもキャリアプランをどうしていけば転職に活かせるかなどの相談にも応じてくれるのでじっくり転職の準備ができます。

まとめ

転職に成功するにはコツがあります。

特に面接では転職理由が大きなポイントになりますから、ネガティブな理由もポジティブに捉えて自信を持って面接に臨みましょう。

後悔しない転職なら転職エージェントを活用してみてください。