面接官がチェックしているポイント

面接官は志望動機を通して応募者に採用見込みがあるかどうかを判断します。

特に以下の項目は面接官がチェックしているポイントです。

面接官が知りたいポイントを把握しておくと採用担当者の求める人物像に自分を近づけることができます。

以下の項目を参考に面接感がチェックしているポイントも押さえましょう。

広い知識の習得意欲があるかどうか

保険業界では幅広い知識が求められるため、応募者が見識の広い人物なのかどうかはチェックされるポイントです。

また業界の知識が浅くても積極的に学ぶ姿勢があるのかも確認されています。

事前に余裕のある人はファイナンシャルプランナーの資格などを取得しておくと転職を有利に進められるでしょう。

保険に関する知識や経験が浅い人は具体的にどのような方法で知識やスキルを習得できるのかをアピールできることが大切です。

コミュニケーション能力があるかどうか

コミュニケーション能力も保険業界で必ず求められるスキルであり面接官がチェックしているポイントです。

保険業界は人の生活を保障する商品を扱っているため相手の懐に入って顧客のニーズを引き出すコミュニケーション力が求められます。

特に営業職では顧客の経済力や健康情報まで詳細にしる必要があるため高いコミュニケーション能力が必要です。

コミュニケーション力は面接での受け答えや立ち振る舞いなどからも判断されますが志望動機の書き方も影響します。

書類で志望動機を書く際は採用担当者が読みやすいよう丁寧に分かりやすく記載することでコミュニケーション力をアピールしましょう。

生命保険業界によくある質問と回答例

生命保険業界に転職する際の面接でよくある質問と回答例も確認しておきましょう。

以下の例は生命保険会社での面接でよく聞かれる質問です。

予測できる質問は事前に回答の準備をしておくことで面接を成功させましょう。

「なぜうちの会社を志望しているのですか？」と聞かれたら

志望動機は1番聞かれる質問の１つです。

業界の志望動機と応募先企業を選んだ理由を簡潔に分かりやすく伝えるようにしましょう。

<回答例>

御社の柱となる3つの保険商品が他社と比較してより充実した内容だったことと、対面営業を徹底した営業スタイルに魅力を感じました。

保険商品のオンライン化も加速していますが、本当に必要な商品は1人1人と対面してヒアリングを行うからこそ提案できると考えます。

私は前職で3年間エステ会社のカウンセラーとして顧客の要望に耳を傾け顧客からの信頼を得ることで売り上げを立ててきました。

保険商品も目に見えない未来に対する保障を販売するという点で顧客の信頼を得ることが非常に大切です。

御社の商品は顧客の立場にたって考えられた商品が多いため自信を持って営業販売ができると思います。

前職のカウンセラースキルを活かして世の中の多くの人に安心をお届けし社会を豊かにすることに貢献したいです。

「うちと〇〇生命保険会社との違いはなんだと思いますか？」と聞かれたら

競合他社の多い業界では業界知識が備わっているかの確認であえて他社を比較対象にした質問もよくあります。

応募先企業の研究だけでなく競合他社の企業研究も入念にして臨むことが大切です。

＜回答例＞

御社と〇〇生命保険会社の違いは取り扱い商品数と内容の質にあると考えます。

御社の商品は〇〇生命にくらべ取り扱い商品数が少ないですがその分1つ1つの商品の内容が充実しており幅広い顧客への提案が可能です。

私は「量より質」が大切だと考えるタイプなのでより品質にこだわった商品提案ができる御社に志望いたしました。

「他社の選考状況はどうですか。他にはどのような業界を見ていますか？」と聞かれたら

保険業界を志望する人は他の会社も平行して応募している人が多いためその他選考状況を聞かれることがあります。

他社の選考状況を聞かれたら正直に答えつつも必ず応募先企業が第1志望だと伝わる回答をしましょう。

<回答例>

現在保険業界で他１社選考に進んでおりますが他の業界は検討していません。

御社が第1志望ではありますが保険業界についての知識を深めるためにも同業他社にも目を向けておりました。

御社にて内定をいただけましたら速やかに辞退する予定です。

損害保険業界によくある質問と回答例

次に損害保険業界によくある質問と回答例も確認しておきましょう。

以下の項目を参考に面接対策に役立ててください。

「なぜ生命保険ではなく損害保険会社を希望するのですか？」と聞かれたら

同じ保険業界でも生命保険と損害保険は対象が大きく異なります。

面接官は応募者の業界知識レベルを判断するためにもこれらの質問をすることが多いです。

企業と業界の差をしっかりと区別して対応できるようにしましょう。

回答する際に応募先企業の魅力なども添えると効果的です。

<回答例>

私には「人」を対象にするよりも「物」を対象にしたサービスの方が向いていると思いました。

損害保険会社の商品は実損を保障する商品が多いためお客さまに感謝される機会が多いです。

生命保険も魅力的な商品ですが実際に保険金を支払う時にお客さまの死や病気と向き合うため素直に喜べないと考えます。

また損害保険会社の中でも御社ではペット保険など幅広い保険を提案していることに魅力を感じました。

「あなたの考える損害保険のキャッチコピーはなんですか？」と聞かれたら

このような質問は応募者の対応能力やコミュニケーション力そして業界に対するイメージを把握するために出されます。

落ち着いて分かりやすく応えられるように意識しておきましょう。

<回答例>

私の考える損害保険のキャッチコピーは「心の精神安定剤」です。

損害保険の商品は予測できない未来の事故や災害に対して金銭面での補償を提供します。

損害保険に加入することで得られるものは予測できないことへの不安を解消することだと考えます。

人の不安を取り除き心を落ちつかせる効果があることから「心の精神安定剤」を考えました。

「うちの損害保険を利用したことがありますか？」と聞かれたら

この質問も応募者の企業知識や柔軟性、そしてコミュニケーション力を判断する意図で出されます。

保険は加入していても応募先企業の保険じゃなかったり利用する機会がなかった人も多いのではないでしょうか。

このような質問が出されたら保険を利用したことがない人は今後利用したい商品を回答するようにしましょう。

<回答例>

損害保険業界への転職を希望していながら大変恐縮ですが現在私は損害保険に加入しておりません。

しかし私の家族が御社の自動車保険にお世話になったことがあります。

四輪車同士の接触事故でしたが幸いけが人は出ず、お互いに保険に加入していたことで車体の修理も自己負担なくできたそうです。

私はこの話を聞いた時このような事故は避けるべきだと思いながらも保険の必要性を感実感させられました。

私には車がないため自動車保険の加入はできませんが将来的には御社の提供する〇〇保険に興味があるので加入使用と思います。