転職活動で耳にすることのある面接フィードバックという言葉。

この言葉の意味やその目的について、なんとなくしか理解していないという方もいるのではないでしょうか。

面接というのは転職活動において合否の分かれ目ともいえる重要なポイントです。

今回の記事では面接対策にも役立つ面接フィードバックについて解説していきます。

面接フィードバックの意味を解説

転職活動の面接選考において、面接官によっては面接中に応募者に対して感じたことを伝えてくれることがあります。

これを面接フィードバックと呼び、面接本番においては面接終了時や退出時などに行われることが多いものです。

また、場合によっては転職エージェントなどの模擬面接でもフィードバックを行なってもらうことができます。

面接フィードバックは面接官が具体的にどのように感じたのかを言葉で直接伝えてくれる貴重な機会です。

しかしフィードバックで良い点を伝えるのか、悪い点を指摘するのかは面接官や企業によって様々。

面接官が面接フィードバックを行うのは何故なのでしょうか。

その目的やフィードバックのポイントについてご紹介していきましょう。

面接官がフィードバックを行う目的は？

次は面接官がフィードバックを行う目的について解説していきます。

フィードバックを通して企業は応募者の何を見ようと考えているのでしょうか。

その目的を知ることによってフィードバックの受け止め方も変わってきます。

企業側の意図を知り、面接に役立てていきましょう。

フィードバックを受けたときの反応を見たい

フィードバックをすることによってその後の反応を見たいと考えている面接官もいます。

面接官が面接で感じたことを率直に伝えることで指摘をどのように受け止めるのかを確認しているのです。

この時の反応によって面接官は応募者がどのような人格であるのかを調べています。

人はこのような率直な会話の中で本来の性格を表しやすいからです。

もしフィードバックを受けた際にはその際の反応にも注意が必要となるでしょう。

次の面接で結果を出して欲しい

悪い点を伝えられたから、その選考に落ちたと考えるのは時期尚早です。

面接官によっては次の面接でその部分を改善して結果を出して欲しいという期待を込めてフィードバックを行っている場合があります。

このような場合にはあなたに対して期待しているからこそ、時間を取ってフィードバックを行っていると考えられます。

悪い点を指摘されたからといって、企業からの印象が悪いとは限りません。

フィードバックは素直に受け止めるようにしましょう。

企業への関心を高めて欲しい

企業によっては面接フィードバックで自社への企業理解の不足を指摘する場合があります。

このようなケースでは企業に対して更に関心を高めて欲しいと考えていることがあるようです。

企業への理解が足りないと指摘された場合でも面接を通過できなかったと考えてはいけません。

一次面接で指摘された場合には二次面接以降であなたがどれだけ企業に対して関心を高めたのかを確認したい場合があるからです。

 

面接官はどんなポイントを見ている？

次は面接官が面接フィードバックを行った際、どのようなポイントを見ているのかを解説していきます。

面接官が何を考えているのかを知ることで、実際にフィードバックを受けた際の適切な対応がわかることでしょう。

褒められたときの反応

面接官からフィードバッグを受けた際に良い点を伝えられた場合、そこではどのようなポイントを見ているのでしょうか。

褒められた場合、面接官はあなたに対して次の面接でも頑張ってもらいたいという激励の意味を込めている場合が多いようです。

あなたがその面接官から見て魅力的であった場合、その長所を更に発揮してもらいたいと考えていると思われます。

その際、自身を卑下したり謙遜したりするとマイナスな印象となる可能性があるでしょう。

褒められたときには素直に受け止めることでプラスの印象を維持することができます。

ダメ出しをされたときの反応

面接官はあなたがダメ出しをされた際にイライラしたり落ち込んだりといった仕草を出さないかを見ているのです。

そうした仕草が出た場合、面接官はあなたを落ち込みやすかったり人の意見を素直に受け入れられなかったりする人だと考えます。

このような反応をした場合はマイナスな印象を与えてしまうため、避けた方が無難です。

冷静に感謝の気持ちだけを伝えるようにしましょう。

 

面接フィードバックから合否の推測はできない

面接フィードバックは合否の結果には直接関係しないと考えて良いでしょう。

そのため面接で悪い部分を指摘されたからといってその選考を通過できなかったと判断するのは早すぎます。

その面接官は期待を込めて悪い点を指摘している可能性もあるからです。

面接フィードバックから合否の判定を推測するということはしないようにしましょう。

フィードバックの内容は今後の転職活動に活用するだけに留めておくのが無難です。

フィードバックを受ける際のポイントは？

フィードバックを受ける際には以下のようなポイントに気をつけましょう。

面接の終わり側にされることの多いフィードバックですが、この部分も面接官に評価されています。

自身の合否にも影響するため、油断しないようにしましょう。

褒められたときは？

面接官はフィードバックのような、面接の本筋とは異なる部分で応募者の人柄を見ようとしている可能性があります。

そのため褒められた場合には、素直に感謝することによって企業からの印象も良くなることでしょう。

先述したように応募者に意見を求めているわけではないため、フィードバックを受け止める姿勢を見せることが大切です。

マイナス面を指摘されたら？

マイナス面を指摘された場合でも、そのことに対して反発することは避けましょう。

マイナス面を伝えられたからといってその企業の選考に落ちたとは限りません。

今後の面接で更に良い形で実力を発揮してもらいたいという期待が込められている可能性もあります。

マイナス面を指摘された場合にも、面接官は自分のために意見を言ってくれているのだと受け止めるようにしましょう。

そうすればその素直な姿勢で面接官に好印象を与えることもできます。

 

フィードバックはどうやって受けるの？

次はフィードバックを受ける場所について解説していきます。

面接練習などでもフィードバックをもらうことは可能です。

客観的な意見をもらえる貴重な機会であるため、面接対策に不安がある方はそのような場を活用していくと良いでしょう。

転職エージェントとの練習

転職エージェントとの面接練習を利用することでも、面接フィードバックを受けることが可能です。

面接本番と違って、企業の評価を気にしなくて良いためフィードバックについて詳細に聞くことができます。

転職エージェントは転職のプロであるため、企業の面接官よりも鋭い指摘をもらうことができるでしょう。

話し方や立ち振る舞い、回答の内容など詳細にフィードバックをもらい面接本番に役立てることが大切です。

企業の面接官に対して好印象を与えられるように転職エージェントのアドバイスを元に対策を行っていきましょう。

面接本番

面接本番でも企業によってはフィードバックを行ってくれる場合があります。

このような場合には面接官が今後の面接において直すべき部分や伸ばしていく部分を教えてくれるため参考にすると良いでしょう。

また、フィードバックをもらった企業で次の選考に進んだ場合、指摘された箇所を改善することによる効果は大きいと考えられます。

その企業における面接対策を直接伝えてくれる機会ともいえます。

フィードバックを素直に受け止めてその後の面接に活かすことによって、内定が更に近づくことでしょう。