転職にともなう面接では希望しない部署に配属された場合について質問されることもあります。

回答は戸惑われますがポイントをおさえた上手な答え方ができれば入社意欲をアピールできるチャンスです。

事前にこの質問がくることを想定し転職エージェントを活用しながら自己分析・会社選び・企業研究を深掘りしましょう。

面接で「希望しない部署へ配属されたら？」の答え方

面接で希望しない部署に配属された場合について問われた場合、答えは「他の部署に配属されても大丈夫」が正解です。

まずは面接突破、内定獲得を最優先に回答しましょう。

回答のポイントは次の2つです。

• 初めに結論をYESかNOで答えること
• 入社意欲をともに伝えること

面接は時間が限られているため、特に重要度の高いことから伝える必要があります。

出題形式は「配属されても大丈夫か？」なので答え方も「大丈夫/大丈夫ではない」という形式で初めに答えましょう。

また、「大丈夫か？」と聞かれて大丈夫としか答えられないと根拠のない回答という印象になります。

この質問に限らず面接では基本的に「結論→理由→具体例」の流れで答えるようにしてみてください。

入社意欲のアピールがしっかりとした根拠に基づいている印象になります。

面接官の質問意図を知ろう

「希望しない部署が配属先だったらどうしますか？」という質問の意図には、志望に対する熱意を図る目的があります。

また、対応力・柔軟性の確認、採用後のミスマッチ防止という目的も見逃せません。

裏にある質問意図を理解して意図に沿った回答ができるように準備しておきましょう。

会社への志望度を確認したい

希望しない部署に配属された場合について質問する理由は応募者の志望度や入社意欲を図るためです。

例えば、希望以外の部署に配属されても頑張れるか・能力を発揮できる人材かどうかを見ています。

面接官は希望しない部署に配属されてもポジティブに頑張ってくれる人を採用したいと考えているからです。

採用後のミスマッチを防ぐため

希望しない部署に配属された場合の質問意図として採用段階でのミスマッチ防止も大きなものです。

もし希望しない部署への配属を聞かれて即答できない場合、会社よりも業務に魅力を感じているということになります。

つまり、特定部署とピンポイントにしか合わないため、ミスマッチのリスクが考えられます。

仕事のモチベーション維持にも疑問が残り早期退職のリスクと見えてしまう可能性があります。

対応力や柔軟性を見ている

希望しない部署に配属された場合の質問は臨機応変な対応ができるかどうかもチェックされています。

この質問は応募者にとって会社で自分のやりたいことを実現できない可能性の提示です。

その状況をどのように考え、どのような答えを出すか見ることで応募者を判断しようとしています。

この質問自体は良くありますが、急に問われるとしっかり準備していない限り臨機応変な対応が難しいものです。

事前に準備してくる応募者も少なくないので事前準備ができていないと悪目立ちしてしまう可能性もあります。

希望しない部署へ配属されたら？の回答例をチェック

希望しない部署に配属された場合について問われたら回答例は下記構成がベースとなります。

Q.希望しない部署に配属に配属されても大丈夫ですか？

A.はい、大丈夫です。他の部署に配属されてもその部署で頑張ります。

→他の部署・職種に配属されても問題ない根拠

→入社に向けた決意

→今後のビジョン、志望

この基本構成の中で自分の強み・熱意など、オリジナリティのある自分なりのカラーを盛り込むことが重要です。

回答例1

自己PRではこの会社に入ってやりたいことについて必ず触れる機会があります。

その内容が別部署でも応用できる場合の回答例です。

「希望しない部署に配属されても入社したい気持ちに変わりはありません。

私が御社営業職を希望している理由は御社が提供する○○（商材名）を多くの人に届けたいと考えているからです。

例えば、総務は○○にかかわるすべての部署を快適にすることで○○の提供に間接的に役立つことができます。

企画運営も○○をより良い商材に進化させるために重要な役割を担っています。

どの部署でも○○を市場に届ける役割を担う1人であることに変わりはなく、入社をためらう理由にはなりません。

また、将来営業職に配属された時に別部署での経験は必ず糧になると考えています。」

回答例2

就活で欠かせない工程の1つが企業研究です。

志望する会社にどのような部署がありどのような役割を担っているのか、深堀りした情報を活用できる場合があります。

「希望しない部署に配属されたとしても前向きに取り組めるので大丈夫です。

以前、御社OBの方とお話をさせていただく機会があり、その際に各部署の魅力についても教えていただきました。

例えば、○○部はお客様のリアクションを直に感じられることが魅力であるとうかがっています。

対して、○○部は御社の業務の流れが把握しやすい点を魅力として挙げていただきました。

その他の部署もそれぞれの魅力があり、モチベーション高く業務に向き合える点で共通しています。

もし、希望しない部署に配属されたとしてもその部署の魅力を見出し、自身の成長につながることを確信しています。」

回答例3

視点を変え、希望しない部署への配属をポジティブに捉えているアピールも有効です。

「希望しない部署に配属されたとしても全力で取り組みます。

私は経験のないことや知らないことの中には自分を成長させてくれるきっかけがあると考えています。

そう考えるきっかけになったのは学生時代に所属していたボランティア部で部長を経験したことです。

私はそれまで自分は前に出る役割は向いていない、縁の下の力持ちタイプと考えていました。

しかし、部長として主体的にチームを引っ張る経験を通じマネジメントの面白さ・難しさに気づくことができました。

その経験がベースにあるので希望していない部署への配属も新しい可能性を提示されたと感じワクワクしています。

私自身が気づいていない可能性への期待とポジティブに捉えて業務に取り組んでまいります。」

アピールすべきポイントは？

希望しない部署に配属された場合の質問でアピールできるポイントが前向きな積極性と成長への期待感です。

どの部署でも前向きに頑張る姿勢を見せよう

採用担当者に響く回答のポイントとして、まずはどの部署に配属されても前向きに頑張る姿勢を示しましょう。

希望職種でなくても頑張れる根拠に自分のカラーをどのように出していくかが勝負となります。

そこで重要になるのが企業研究です。

例えば「自分の強みは希望していないこの部署でこのように活かせる」というロジックで進められる場合があります。

このロジックで説得力を出すためには下記事項の深堀りが欠かせません。

• 志望する会社にどのような部署があるか
• 各部署でどのような業務を行っているか、その詳細
• 自分の強みは何か
• 自分の強みは希望しない部署に配属されても応用できるか　など

この質問は「自分はなぜこの会社でないとだめなのか？」をアピールする絶好のチャンスです。

改めて企業研究を重要事項に据え転職エージェントも活用しながら情報収集しましょう。

成長できるポイントを見つけよう

希望しない部署に配属された場合の質問に対する回答でもう1つ重要なキーワードが成長です。

希望していない進路を未知の可能性や成長の機会と捉える柔軟性・積極性をアピールするチャンスでもあります。

また、将来のビジョンと絡めて伝えることができれば将来を考える視野の広さや長く勤める期待感を印象付けられます。

あわせて、成長後に第1志望の部署に配属されるケースを示唆することでより強い形で希望を伝えることができます。

希望しない部署を問われた時の注意点は

もし面接で希望しない部署について問われた場合「それでもOK」という答え以外の選択肢は消してください。

また、沈黙・態度・表情から誤解を受けないためにも本番を想定した面接練習をおすすめします。

嫌そうな雰囲気や顔をしないようにしよう

希望しない部署へ配属される可能性を示唆された時、取るべき行動が下記2つです。

• 沈黙しないこと
• 態度、表情を変えないこと

しかし、誰しも自分の希望が通らない可能性は考えたくないものです。

事前にこの質問が来ることを想定し、どれだけ面接練習できるかが勝負を左右します。

選考に影響しますか？と返すのは控えよう

希望しない部署に配属される場合について質問された時、良くある失敗が選考に影響する可能性への言及です。

選考に影響するかどうかを質問した場合、質問返しされた採用担当者はその意図を考えます。

もし、ネガティブな可能性を考える採用担当者であれば考えられる思考の流れが下記2つです。

• 選考への影響次第で答えが変わる可能性があり、本当に入社意欲があるのか疑問
• 選考に影響すると答えたら内定辞退につながるのではないか？

もしこのような印象を持たれてしまうと他の質問で挽回するのは容易ではありません。

面接での自己PRを有効にするために選考への影響を問うことは控えましょう。

「希望しない部署への配属は嫌です」と答えるのはダメ

希望しない部署に配属される可能性を問われた時、絶対にNGなのが配属される可能性を拒否することです。

面接は志望する企業に自分をプレゼンする場であり自分の魅力や採用するメリットを伝える数少ないチャンスです。

例えば、自分がおすすめのTシャツを売り込むショップ定員と想像してみてください。

デザインはもちろん素材・強さ・洗濯の手間など、あらゆる角度からTシャツの魅力を伝える努力をするでしょう。

面接もそれと同じで志望する会社＝お客様と考えるとデメリットにつながるようなことはできるだけ避けるものです。

また、採用担当者がこの質問を投げる背景には選考対象を絞る意図があります。

希望する部署以外でもOKという回答が前提であり、その根拠となる自己PRを聞きたいと考えているのです。

そのため、この質問に対してポジティブな答えが返ってこない時点で選考対象から外されるリスクも見逃せません。

希望しない部署への配属が嫌な時の対処法

希望しない部署への配属を問われた場合、必ずしもその企業に就職しなければならないわけではありません。

会社選びを再検討するチャンスでもありますが、対処法には慎重さが求められます。

焦って転職しないようにしよう

希望しない部署に配属された場合に関する質問は、志望する会社選びを改めて見直すチャンスでもあります。

第1志望の部署以外であれば辞退したいと思うなら、この会社に本当に就職したいのか考えることをおすすめします。

また、自分の気持ちに反して実際に希望しない部署に配属されてしまった場合、モチベーション維持はかなり難しいです。

本当にこの会社でいいのか・この会社でやりたいことは何なのか改めて冷静に考え直してみましょう。

面接中ではなく後日伝えてみよう

もし、希望しない部署に配属された場合でもOKと答えた後で選考を辞退する選択肢は残されています。

この質問をきっかけに自分の本当の気持ちについて面接後に考える人も決して少なくはありません。

改めて考えてみた結果やはり辞退したいとなることも十分あり得ることです。

採用担当者もこの質問をきっかけに選考を辞退する志望者がいることを織り込み済みで質問を投げています。

直接伝えづらいのであればまずはメールで辞退を伝え採用担当者のリアクションを見ながら謝罪の電話を入れましょう。

選考辞退する時に気をつけたいこと

希望しない部署に配属された場合の質問をきっかけに選考を辞退する場合、タイミングに注意が必要です。

タイミング次第では辞退した会社の採用戦略へかなり大きな影響を与えてしまいます。

例えば、若干名しか採用しない会社の場合、退職・休職による欠員補充の可能性が考えられます。

その場合、内定後の辞退は採用戦略へのダメージが大きく決して良い印象を残す結果になりません。

会社ごとの事情を考えながら対応する必要があるので募集背景を知る転職エージェントを活用してみてください。

希望しない部署に配属されたら？と聞かれる前に確認したいこと

ベストな対応は面接本番前に希望しない部署に配属される場合について想定しておくことです。

特にこの質問をしてくる可能性が高い会社には特徴があります。

• 総合職への応募
• 総合商社への応募
• 中小企業、ベンチャー企業への応募

例えば、様々な部署と関わる機会が多い総合職を希望する場合、育成ノウハウの一環で関連部署への配属可能性があります。

また、1つの企業の中に様々な部署がある総合商社の場合も同様です。

中小企業・ベンチャー企業への応募で可能性が高い理由は1人あたりの担当業務が多いからです。

希望業務とあわせて別業務も担当することが多く希望しない部署への配属について問われる可能性が高いです。

転職対策は転職エージェントを活用しよう

希望しない部署に配属される可能性を問われる面接で選考を通過するために3つのポイントがあります。

• 自分の強みを把握する
• 面接の練習、ロールプレイング
• 色々な企業にどんどんチャレンジし場数を踏む

転職が初めてで自信がない方であれば最初の1社目は面接力を高める練習と割り切っても大丈夫です。

また、その際は転職エージェントが協力できることがたくさんあります。

客観的に見てアピールポイントや改善点の提案をするだけでなく、面接の機会を多く提供することができます。

まとめ

希望しない部署に配属を問われた場合、OK以外の選択肢はありませんが実際に回答するのは難しいものです。

入社後に希望しない部署に配属されたとしても満足できる会社かどうか、会社選びは慎重に考えましょう。

その際には転職エージェントも上手に活用してみてください。